Banner

LCWAİKİKİ DUYDU SESİMİ


Takip edenler hatırlayacaklar daha önce LCWaikiki Duy Sesimi demiştim. Duymuşlar:) Cevap da verdiler yazıma sağolsunlar. Öncelikle ilgilendikleri için teşekkürler. Aşağıya aynen bana gelen maili kopyalıyorum. Sadece şu var - LCWaikiki'ye de yazdım hatta - yasal mevzuatlar malum evet ama en azından etiketlerin daha küçük olması için ihraç edilen ülkeleri belki birkaç parçaya bölerler ve mesela 3 farklı etiketleri olur. Her ülkenin etiketini de oraya gidecek ürüne iliştirirler. Bu bir çözüm mesela. Tabi ben üretim bantlarını felan görmeden bu yorumu yapıyorum ama... 

Herneyse, işte bana gelen mail aşağıda. 

Sevgiyle kalın...

Merhaba Sayın Hilal TİMUR,

Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

LC Waikiki olarak "Modayı ve kaliteyi en iyi fiyata sunma" misyonu ile dünya 1.liginde oynayan bir Türk markası olmak için tüm gayretimiz ile çalışmaktayız.   Dünya markası olma yolunda Türkiye içinde 300'e yakın mağazası ile hizmet veren LC Waikiki, 2010 yılı itibariyle Romanya, Bulgaristan, Arnavutluk gibi pek çok ülkede mağaza açmış ve yakın dönemde pek çok ülkede mağaza açmayla ilgili çalışmaları da sürmektedir.
   
Sizlerinde hak vereceği üzere, farklı bir ülkede LC Waikiki markalı ürünleri satabilmek için ilgili her bir ülkenin kanunlarına da uymak zorundayız. Ürün etiketleriyle ilgili Türkiye dâhil pek çok ülke kanunlarında ise; ülke sınırları içinde satışa sunulan ürünler üzerinde o ülkenin diliyle, basit onarımı ve kullanım esaslarına ilişkin kullanma kılavuzu  ile satılması zorunlu tutulmuştur. Bu zorunluluk ve ürün kullanımıyla ilgili tüketicilerimize doğru bilgi verebilmek adına ürün etiketleri, yazıların sığacağı kadar büyük tutulmaktadır.

Konuyu bilgilerinize sunar, görüş ve önerilerinizi aşağıdaki iletişim kanalları ile bize ulaştırabileceğinizi hatırlatır, bu iletişimden memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz.

Saygı ve sevgilerimizle,

LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorum Gönder

2 Yorumlar

  1. Harikaymış güzelcim... Sana geri dönmeleri ayrı bir zerafet onuda söylemek isterim.. Benim kişisel görüşüm LCW mağazaları adına; Türkiye'nin giyim sponsoru olmuştur kanımca her yaşa her kesime ve her bütçeye hitap etmesi bir mağaza için sanırım mükemmel bir fırsat olsa gerek.. Darısı Aker firmasına diyorum AKER AKER duy sesimi de nezaket öğren biraz olmaz mı belki onlarca mail atmama rağmen kaale alıpta cevap bile vermediler... Müşteri memnuniyeti hakkında epey ders almaları lazım LCW den..Sevgiler....

    YanıtlaSil
  2. kesinlikle Zeynepcim geri dönmeleri bile insanın gönlünü alıyor. kaale almayan firmalardan da buz gibisoğuyorum ben

    YanıtlaSil

Lütfen düşüncelerinizle katkıda bulunun.